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Politique de confidentialité teroGO

DATE D'ENTRÉE EN VIGUEUR : le 6 août 2021

DATE D'ENTRÉE EN VIGUEUR : 29 avril 2024

  1. OBJET DE LA POLITIQUE

teroGO s'engage à protéger votre vie privée. Nous avons créé la présente Politique de confidentialité (« Politique ») afin de vous donner confiance lorsque vous consultez et utilisez le site web et l'application mobile teroGO, ainsi que tout autre service connexe que nous fournissons (collectivement, le « Service »). La présente Politique couvre la façon dont nous recueillons, utilisons, stockons et partageons vos informations qui, seules ou combinées à d'autres informations, peuvent être utilisées pour vous identifier en tant que personne (« Données à caractère personnel »). Cette politique a été mise à jour pour se conformer aux exigences d'une nouvelle loi sur la protection des données, connue sous le nom de Règlement général sur la protection des données (RGPD). Les dispositions de nos Conditions d'utilisation (https://atlasgo.org/fr/terms/) s'appliquent également à cette Politique. Toutes les références à « nous », « nôtre », « notre » ou « teroGO » se rapportent à AtlasGO SA., une société anonyme Belge. Toutes les références à « vous », « votre » ou « utilisateur » concernent l'utilisateur final du service. Veuillez nous contacter à l'adresse hello@terogo.be si vous avez des questions ou si vous souhaitez discuter de cette politique.

Where we are acting as a controller of your Personal Data, by using the Service and agreeing to this Policy, you consent to the privacy practices described in this Policy. And, additionally, you consent to the use of your Personal Data by the organisations who organise and support the teroGO challenge(s) or ongoing programs that you participate in (“Partners”), as described in this Policy. Where we are acting as a processor of a Partner, we will process your Personal Data in accordance with the provisions of the Partner’s Privacy Policy and under the instructions of the Partner.

  1. LES INFORMATIONS QUE NOUS RECUEILLONS ET LA FAÇON DONT NOUS LES UTILISONS

Informations que vous nous fournissez volontairement.

Lorsque vous créez un compte via le Service, vous devrez nous fournir diverses données à caractère personnel. Plus précisément, lorsque vous vous inscrivez au Service, nous recueillons votre nom et votre adresse e-mail, et vous devrez créer un nom d'utilisateur et un mot de passe. En outre, lorsque vous utilisez le Service, vous pouvez choisir de fournir des données à caractère personnel supplémentaires, notamment en permettant l'accès à votre appareil photo, à vos photos et à vos vidéos. De plus, le Service vous permet de publier du contenu sur le Service par le biais de fonctions telles que la discussion en direct et les commentaires. Nous recueillons ces informations, qui peuvent être considérées comme des données à caractère personnel. Vous pouvez fournir les informations et données à caractère personnel susvisées en les saisissant dans le Service ou par l'intermédiaire d'un service tiers. Bien que les informations décrites ici ne nous soient fournies qu'avec votre autorisation, certains aspects du Service peuvent ne pas être disponibles si vous choisissez de ne pas nous fournir ces informations et données à caractère personnel.

Nous ne collectons ni ne conservons sciemment les données personnelles de personnes âgées de moins de 16 ans. Toute personne qui fournit des données personnelles par l'intermédiaire du service nous déclare être âgée de 16 ans ou plus. Si nous apprenons que des données personnelles ont été collectées auprès d'un utilisateur de moins de 16 ans sur ou par l'intermédiaire du service, nous prendrons les mesures appropriées pour supprimer ces informations. 

Informations que nous recueillons automatiquement lorsque vous utilisez le Service.

Outre les informations que vous nous fournissez volontairement, lorsque vous vous inscrivez au Service et que vous l'utilisez, nous recueillons automatiquement votre adresse IP et vos données de géolocalisation pendant que l'application est en cours d'exécution sur votre appareil. Vous pouvez peut-être limiter les données recueillies dans les paramètres de votre appareil. Tout comme pour les informations fournies volontairement décrites ci-dessus, certains aspects du Service peuvent ne pas être disponibles si vous choisissez de ne pas nous fournir ces informations et données à caractère personnel.

Cookies.

Une fois que vous avez créé un compte, nous utilisons des cookies pour nous souvenir de vous en tant qu'utilisateur du Service et rationaliser sa fonctionnalité. Il s'agit de cookies de première partie, et non de cookies de tiers, ce qui signifie que les cookies sont uniquement utilisés pour suivre votre activité sur le Service, et non sur des sites ou services tiers.

Autres données anonymes que nous recueillons.

Lorsque vous utilisez et visitez le Service, nous pouvons également utiliser des services tiers, tels que Google Analytics, qui utilisent des cookies pour recueillir des informations génériques anonymes ne vous identifiant pas. Nous utilisons ces informations pour mieux comprendre comment les utilisateurs interagissent avec le Service et améliorer votre expérience utilisateur lorsque vous l’utilisez. Pour vous désabonner des cookies de Google Analytics, veuillez consulter le site https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=None..

Signaux « Ne pas suivre ».

Les signaux « ne pas suivre », reçus du navigateur d’un utilisateur consultant le site sont ignorés.

  1. OBJECTIFS DU RECUEIL DE DONNÉES ET BASE LÉGALE D'UTILISATION

Dans le cadre de ces objectifs, nous utilisons les données à caractère personnel susvisées principalement pour vous fournir les principaux aspects du Service. Les bases légales nous permettant de traiter vos données à caractère personnel afin de fournir les principaux aspects des Services, lorsque nous agissons en tant que responsable du traitement de vos données à caractère personnel, sont les suivantes : (a) d'abord et avant tout, vous avez consenti à leur traitement en acceptant la présente Politique, sachant que vous pouvez retirer ce consentement à tout moment en nous envoyant un e-mail à us at hello@terogo.be; (b) le traitement est nécessaire à notre relation contractuelle avec vous (en d'autres termes, pour vous fournir le Service que nous avons accepté de fournir, nous devons traiter vos données à caractère personnel) ; (c) le traitement est nécessaire pour nous permettre de nous conformer à nos obligations légales ou réglementaires ; et (d) le traitement est dans notre intérêt légitime en tant que fournisseur des Services (par exemple, pour protéger la sécurité et l'intégrité de nos systèmes et pour vous fournir un service à la clientèle et la fonctionnalité de base du Service). 

Nous utilisons également les données à caractère personnel pour vous envoyer des informations sur teroGO et le Service. Lors de la création de votre profil teroGO, vous avez la possibilité de nous autoriser à vous envoyer le bulletin teroGO ou à vous contacter pour toute autre question concernant les promotions, les mises à jour et les fonctionnalités du Service. 

Nous recueillons et utilisons également vos données à caractère personnel afin de fournir un service à nos Partenaires. Lorsque nous agissons en tant que sous-traitant pour ces Partenaires, nous traitons vos données à caractère personnel (y compris en les partageant avec eux), conformément à la Politique de confidentialité du Partenaire en question ou tel que requis par ce dernier. Dans certains cas, nous pouvons obtenir le consentement à ce traitement au nom du responsable du traitement lorsque notre partenaire le demande et que votre consentement à la présente Politique fait office d’autorisation.

Nous pouvons fournir aux partenaires des mesures et des analyses associées à un défi ou à un programme continu que les partenaires soutiennent, y compris la participation à un défi ou à un programme continu, l'achèvement d'un défi ou d'un programme continu et d'autres informations connexes, et fournir aux partenaires vos données personnelles afin qu'ils puissent vous contacter. other related information and to provide Partners with your Personal Data to contact you.

  1. COMMENT NOUS PARTAGEONS VOS DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL

Informations partagées par vous via le Service.

Vous pouvez, aujourd'hui ou à l'avenir, choisir de partager volontairement les données à caractère personnel vous concernant qui sont recueillies par le biais du Service, sur des forums publics sur le Service, par e-mail ou sur des plateformes de réseaux sociaux tierces.

En particulier, vous pouvez également choisir de partager volontairement des photos ou d'autres informations similaires par l'intermédiaire du service. Nous pouvons, ou des partenaires impliqués dans les défis ou les programmes en cours auxquels vous participez peuvent, utiliser, copier, modifier, partager, publier ou redistribuer ces informations à des fins promotionnelles ou similaires

Notre personnel.

Nous pouvons divulguer vos données à caractère personnel à notre personnel, notamment à nos employés, sous-traitants et agents, pour être en mesure de vous fournir efficacement le Service et d'améliorer sa fonctionnalité, dans la mesure où ces personnes ou entités ont besoin de connaître de telles informations dans le cadre du Service.

Nos prestataires.

Nous travaillons avec des prestataires de services tiers en ce qui concerne la fourniture de sites Web, le développement d'applications, l'hébergement, la maintenance, le traitement des données, le service à la clientèle, le traitement des paiements et d'autres services qui nous sont fournis dans le cadre du Service. Pour accéder à la liste de nos prestataires, veuillez consulter la page atlasgo.org/vendors_integrations. Ces tiers (qui sont des sous-traitants de données aux fins du RGPD) peuvent avoir accès à vos données à caractère personnel ou les traiter dans le cadre de la prestation de services qu’ils nous fournissent. Nous limitons toutefois les informations fournies à ces prestataires de services à celles qui sont raisonnablement nécessaires pour leur permettre d'exercer leurs fonctions et nous avons des contrats en place avec ces prestataires, conformément aux exigences de l'article 28 du RGPD, en vertu desquels ils sont requis, entre autres, de maintenir la confidentialité des données à caractère personnel dans la mesure requise par le RGPD. 

Les organisations telles que les sociétés, les entreprises, les organisations caritatives, les entreprises à mission et les entreprises donatrices (nos partenaires).

L'accès de nos partenaires aux données à caractère personnel aux fins décrites ci-dessus est un aspect essentiel du service. Par exemple, nos Partenaires peuvent avoir accès à vos données à caractère personnel afin de (1) recevoir toutes les données, mesures et analyses associées à un défi qu'un Partenaire organise et surveille, (2) fournir aux Partenaires vos données à caractère personnel afin de vous contacter au sujet des appels à l'action et, le cas échéant, de leurs produits et services (3) pour que nos Partenaires utilisent vos données à caractère personnel à leurs propres fins de marketing et de promotion, et (4) afin de vous informer des déductions fiscales possibles en relation avec les paiements effectués par l'intermédiaire du Service (le cas échéant). Nous pouvons donc partager vos données à caractère personnel avec ceux de nos partenaires qui soutiennent les campagnes sur le Service ou qui bénéficient des campagnes sur le Service.

Vente de la Société ou d’actifs.

Dans l’éventualité où nous vendions la totalité ou la quasi-totalité de notre société ou de ses actifs, y compris les données à caractère personnel recueillies par le biais de notre Service, nous pourrions transférer vos informations à la société acquérante. Nous vous en informerons toutefois au préalable.

Autres tiers.

En plus de nos pratiques susvisées, nous pouvons partager vos données à caractère personnel si nous sommes convaincus, de bonne foi, qu'une telle action est nécessaire pour (1) se conformer à la loi (voir la section ci-dessous sur les « demandes gouvernementales »), (2) protéger et défendre les droits ou la propriété de teroGO, ou (3) prévenir une urgence impliquant pour quiconque un risque de mort ou de blessures graves. Nous ne partagerons vos données à caractère personnel que pour les raisons susmentionnées, dans la mesure permise par le RGPD.

  1. CONSERVATION DE VOS DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL

Durée de conservation de vos données à caractère personnel.

Nous conserverons vos données à caractère personnel tant qu'elles seront nécessaires pour fournir le Service. Nous ne savons toutefois pas toujours si vous avez cessé d'utiliser le Service et vous encourageons donc à nous contacter si vous ne l'utilisez plus. Nous pouvons en outre conserver vos données à caractère personnel pendant la période requise par toute loi en vigueur. Pour continuer à fournir un service efficace, nous pouvons conserver des données à caractère non-personnel de manière perpétuelle et rendre vos données à caractère personnel anonymes afin de conserver ces informations anonymisées de manière perpétuelle.

En outre, comme décrit dans la présente Politique, nous utilisons des tiers pour fournir le Service. Nous veillerons à ce que ces tiers suppriment ou modifient vos données à caractère personnel dans la mesure requise par le RGPD et les modèles de contrats de la Commission européenne concernant le transfert de données à caractère personnel vers des pays tiers (c’est-à-dire les clauses contractuelles types conformément à la décision 2010/87/UE) (les « CCT »).

Sécurité.

Nous déployons les efforts raisonnables pour sécuriser vos données à caractère personnel et prévenir la perte, l'utilisation abusive et la modification des informations que nous obtenons de vous. Nous demandons par exemple à notre personnel et à nos fournisseurs tiers de signer des accords de confidentialité couvrant à vos données à caractère personnel, et nous passons en revue les pratiques de confidentialité des nouveaux produits et services que nous intégrons à notre Service. Nous utilisons par ailleurs des mesures de protection techniques raisonnables, telles que le chiffrement et l'hébergement sécurisé fournis par des fournisseurs tiers leaders de l'industrie, pour sécuriser vos données à caractère personnel. La perte, l'utilisation abusive et la modification peuvent cependant se produire malgré les efforts que nous déployons afin de protéger vos données à caractère personnel. Nous déclinons toute responsabilité envers nos utilisateurs ou tout tiers dans l’éventualité d'une telle perte, utilisation abusive ou altération, sauf dans la mesure requise par le RGPD, les CCT ou toute autre loi applicable.

  1. VOS CHOIX

Vous pouvez modifier certaines de vos données à caractère personnel via les paramètres de compte fournis sur le Service. De plus, si vous souhaitez accéder aux données à caractère personnel que nous détenons à votre sujet, les recevoir, les modifier ou les supprimer, vous pouvez nous contacter comme décrit à la fin de la présente Politique. Nous vous encourageons également à contacter nos Partenaires pour accéder aux données à caractère personnel, en recevoir une copie, les modifier ou les supprimer et nous nous engageons à collaborer avec nos Partenaires de bonne foi pour répondre à votre demande.

Vous pouvez retirer le consentement accordé par la présente Politique pour que nous ou nos Partenaires utilisions les données à caractère personnel décrites dans la présente Politique en nous contactant comme décrit à la fin de la présente Politique. Veuillez noter que si vous le faites, cela n'affectera pas la légalité de l'utilisation de vos données à caractère personnel en fonction de votre consentement préalable. Vous pouvez retirer le consentement accordé par la présente Politique pour que nous ou nos Partenaires utilisions les données personnelles décrites dans la présente Politique en nous contactant comme décrit à la fin de la présente Politique. Veuillez noter que si vous le faites, cela n'affectera pas la légalité de l'utilisation de vos données personnelles sur la base de votre consentement préalable. Dans la mesure où un Partenaire est le responsable du traitement de vos Données personnelles, veuillez contacter ce Partenaire pour exercer vos droits, y compris votre droit de retirer votre consentement. 

Si vous recevez un e-mail commercial de notre part, vous pouvez vous désabonner à tout moment en suivant les consignes figurant dans le message en question. Vous pouvez également refuser de recevoir des e-mails commerciaux de notre part et toute autre communication promotionnelle que nous pouvons vous envoyer en tant que de besoin en nous contactant comme décrit à la fin de la présente Politique. Veuillez noter que si vous refusez de recevoir des e-mails commerciaux de notre part ou si vous modifiez de quelque manière que ce soit la nature ou la fréquence des communications promotionnelles que vous recevez de notre part, même si vous ne recevez pas de messages commerciaux de notre part, vous pouvez continuer à recevoir des messages administratifs de notre part concernant le Service.

Dès réception de l'une ou l'autre des demandes ci-dessus, nous procéderons à toutes les modifications que vous demandez dans nos bases de données dans toute la mesure requise par le RGPD, les CCT ou toute autre loi applicable et nous vous confirmerons ces modifications.

Si vous n'êtes pas satisfait de la façon dont nous avons tenté de résoudre votre plainte, vous pouvez contacter l'autorité responsable de la protection des données.

  1. DEMANDES GOUVERNEMENTALES

Nous pouvons, en tant que de besoin, recevoir des demandes de la part d'organismes gouvernementaux pour obtenir des renseignements sur nos utilisateurs. Dans le cadre du traitement de telles demandes gouvernementales, nous accordons beaucoup de valeur à la confidentialité de vos données à caractère personnel. Nous pouvons cependant fournir vos informations conformément à ces demandes si nous estimons que cette action est justifiée. En réponse à une demande gouvernementale, nous (1) ferons les efforts commercialement raisonnables pour limiter la portée de toute demande gouvernementale de données, (2) ne fournirons ces données au gouvernement que si nous déterminons raisonnablement, en consultation avec notre avocat, que nous sommes tenus de le faire par la loi, et (3) avertirons les utilisateurs à l'avance de la divulgation de leurs données dans la mesure où nous déterminons raisonnablement que nous sommes autorisés par la loi à fournir un tel avis.

  1. SERVICES ET PRATIQUES DE TIERS ÉCHAPPANT À NOTRE CONTRÔLE

Notre Service utilise de nombreux services tiers dans le cadre de la fonctionnalité du Service. Nous pouvons partager vos données à caractère personnel avec des tiers, tel qu’énoncé aux présentes. Nous n'avons aucun contrôle sur ces tiers, sauf dans la mesure requise par le RGPD et les CCT. Nous vous encourageons à examiner les pratiques de confidentialité de ces tiers. Nous n’exprimons aucune garantie et n'assumons aucune responsabilité quant aux pratiques de tiers en matière d'information, de services ou de confidentialité des données, sauf dans la mesure requise par le RGPD et les CCT.

  1. TRANSFERTS INTERNATIONAL DE DONNÉES

Les informations recueillies au sein de l'espace économique européen (« EEE ») peuvent être transférées, conservées et traitées par nous ou des tiers (conformément à la présente Politique) aux États-Unis et dans d'autres pays dont les lois sur la protection des données peuvent être différentes des lois de votre pays. Lorsque nous transférons vos données à caractère personnel hors de l'EEE, nous veillons à ce qu'un degré de protection similaire leur soit accordé en concluant des CCT avec le tiers concerné.

Veuillez nous contacter à l'adresse hello@terogo.be si vous souhaitez plus d'informations sur le mécanisme spécifique que nous utilisons du transfert de vos données à caractère personnel hors de l'EEE.

Comme décrit dans la présente Politique, nous pouvons partager des données à caractère personnel avec des tiers et nous pouvons être tenus de divulguer des informations en réponse à des demandes licites provenant des autorités publiques, notamment afin de satisfaire aux exigences de sécurité nationale ou d'application de la loi.

  1. MODIFICATIONS APPORTÉES À LA PRÉSENTE POLITIQUE

teroGO se réserve le droit de modifier la présente Politique en tant que de besoin, avec ou sans préavis, sauf dans la mesure requise par le RGPD. Si vous continuez à utiliser le Service, vous acceptez la nouvelle Politique. La dernière Politique sera toujours affichée sur le Service.

  1. POUR TOUTE QUESTION OU COMMENTAIRE, CONTACTEZ-NOUS

Si vous avez des questions ou des commentaires concernant la présente Politique ou notre Service ou si vous souhaitez accéder à, recevoir une copie de, modifier ou supprimer vos données à caractère personnel, n'hésitez pas à nous contacter par e-mail à l'adresse hello@atlasgo.org, ou en nous envoyant un courrier à l'adresse suivante : hello@terogo.be, ou en nous envoyant un courrier à l'adresse suivante:

AtlasGO (SA)

Avenue Arnaud Fraiteur 15/23

1050 Ixelle, Belgium

  1. RESPONSABLE DE LA PROTECTION DES DONNÉES

Enfin, nous avons désigné un délégué à la protection des données (« DPD ») ainsi qu’une représentation locale dans l’UE et au Royaume-Uni. Notre DPD et notre représentation locale peuvent être contactés comme suit : 

DPO

Email: DPO@teroGO.be

Mail
AtlasGO SA
ATTN: Data Protection Officer
Avenue Arnaud Fraiteur 15/23
1050 Ixelles, Belgium

 

UK Representative
GDPR Local Ltd
Adam Brogden
Contact@gdprlocal.com
Tel +44 1772 217 800

UK address:
GDPR Local Ltd 1st Floor Front Suite 27-29 North Street, Brighton England BN1 1EB

 

EU – Ireland Representative
Instant EU GDPR Representative Ltd
Adam Brogden
Contact@gdprlocal.com
Tel: + 353 15 549 700

EU Dublin Address:
Instant EU GDPR Representative Ltd Office 1 12A Lower Main Street, Lucan Co. Dublin K78 X5P8

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