close menu

Error submitting form

Please update the form to fix the errors and resubmit.

teroGO Privacy Policy

DATA DI ENTRATA IN VIGORE: 6 agosto 2021

LAST UPDATED: April 29, 2024

1. PURPOSE OF POLICY

teroGO is committed to protecting your privacy. We created this Privacy Policy (“Policy”) to give you confidence as you visit and use the teroGO website and mobile application, and any other related services provided by us (collectively, the “Service”). This Policy covers how we collect, use, store, and share your information which on its own, or in combination with other information, may be used to identify you as an individual (“Personal Data”). This Policy has been updated to comply with the requirements of a new data privacy law known as the EU General Data Protection Regulation (“GDPR”). The provisions of our Terms of Use (https://atlasgo.org/terms/) apply to this Policy as well. All references to “we”, “us”, “our”, or “teroGO” refer to atlasGO SA, a Belgian Société Anonyme. All references to “you”, “your”, or “user” refers to the end-user of the Service. Do not hesitate to contact us at hello@terogo.be if you have any questions or want to discuss this Policy.

Where we are acting as a controller of your Personal Data, by using the Service and agreeing to this Policy, you consent to the privacy practices described in this Policy. And, additionally, you consent to the use of your Personal Data by the organizations who organize and support the teroGO’ challenge(s) or ongoing programs that you participate in (“Partners”), as described in this Policy. Where we are acting as a processor of a Partner, we will process your Personal Data in accordance with the provisions of the Partner’s Privacy Policy and under the instructions of the Partner.

2. INFORMATION WE COLLECT AND HOW WE USE IT

Information You Voluntarily Provide Us.

Durante la creazione di un account tramite il Servizio, richiederemo che forniate svariati Dati personali. Nella fattispecie, in fase di iscrizione al Servizio, raccoglieremo il vostro nome e indirizzo e-mail, oltre a richiedervi di creare un nome utente e una password. Inoltre, durante l'uso del Servizio, potete scegliere di fornire Dati personali aggiuntivi, tra cui l'accesso alla vostra fotocamera, fotografie e video. Il Servizio consente anche di pubblicare contenuti sul Servizio stesso per mezzo di funzioni quali la chat e i commenti e noi ci premuriamo di raccogliere tali informazioni, che possono essere considerate Dati personali. Le suddette informazioni e Dati personali possono essere forniti immettendoli sul Servizio stesso o attraverso un servizio di terzi. Benché le informazioni ivi descritte ci siano fornite solo con il vostro permesso, alcuni aspetti del Servizio potrebbero non risultare disponibili qualora decidiate di non fornire tali informazioni e Dati personali.

We do not knowingly collect or maintain Personal Data from anyone under the age of 16. Any person who provides Personal Data through the Service represents to us that they are 16 years of age or older. If we learn that Personal Data has been collected from a user under 16 years of age on or through the Service, then we will take the appropriate steps to delete this information.

Informazioni raccolte automaticamente durante il vostro uso del Servizio.

Oltre alle informazioni da voi forniteci volontariamente, durante l'iscrizione e l'utilizzo del Servizio, raccogliamo automaticamente il vostro indirizzo IP e i dati di geolocalizzazione in fase di esecuzione dell'applicazione sul dispositivo. Vi è consentito limitare tale raccolta modificando le impostazioni sul vostro dispositivo. Al pari delle suddette informazioni fornite volontariamente, alcuni aspetti del Servizio potrebbero non risultare disponibili qualora decidiate di non fornire tali informazioni e Dati personali.

Cookie.

A seguito della creazione di un account, facciamo uso di cookie in modo da riconoscervi come utenti del Servizio e per snellire la funzionalità del Servizio. Si tratta di cookie di prima parte e non di terza parte, ovvero servono solo a monitorare la vostra attività sul Servizio e non sui siti o servizi di terzi.

Other Anonymous Data We Collect.

When you use and visit the Service, we may also use third-party services, such as Google Analytics, which use cookies to collect generic, anonymous information that does not identify you. We use this information to better understand how users interact with the Service and to improve your user experience while using the Service. To opt out of Google Analytics’ cookies, please visit https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=None.

Richieste "Non tenere traccia".

Nel caso in cui riceviamo richieste "Non tenere traccia", non ottempereremo a tali richieste.

3. PURPOSES OF COLLECTION AND LEGAL BASIS FOR USE

In furtherance of these purposes, we use the Personal Data described above primarily for providing you with the core aspects of the Service. The legal bases for us to process your Personal Data to provide the core aspects of the Services, where we are acting as controller of your Personal Data, are as follows: (a) first and foremost, you provided your consent by agreeing to this Policy, which you may withdraw at any time by emailing us at hello@terogo.be; (b) the processing is necessary for our contractual relationship (in other words, to provide the Service to you that we have agreed to provide, we need to process your Personal Data); (c) the processing is necessary for us to comply with our legal or regulatory obligations; and (d) the processing is in our legitimate interest as a provider of the Services (for example, to protect the security and integrity of our systems and to provide you with customer service and the core functionality of the Service). 

However, we also use the Personal Data to send you information about teroGO and the Service. When creating your teroGO profile, you have the option to consent to us sending you the teroGO newsletter or to otherwise contact you about promotions, updates, and features of the Service. 

Un'altra finalità di raccolta e utilizzo dei vostri Dati personali è legata alla fornitura di un servizio ai nostri Partner. Se agiamo in qualità di responsabili del trattamento per conto di tali Partner, tratteremo i Dati personali che vi riguardano (compresa la condivisione con essi) in base a quanto stabilito nell'Informativa sulla privacy del Partner oppure secondo le istruzioni del Partner stesso. In alcuni casi, potremmo raccogliere il consenso a tale trattamento per conto del titolare del trattamento dei dati qualora il nostro Partner ci richieda di farlo e il vostro consenso alla presente Informativa fungerà da consenso in tale occasione.

We may provide Partners with metrics and analytics associated with a challenge or ongoing program that Partners are supporting, such as participation in a challenge or ongoing program, success of a challenge or ongoing program, and other related information and to provide Partners with your Personal Data to contact you.

4. HOW WE SHARE YOUR PERSONAL DATA

Informazioni da voi condivise attraverso il Servizio.

Ora o in futuro, potreste scegliere di condividere volontariamente Dati personali raccolti attraverso il Servizio su forum pubblici disponibili sul Servizio, tramite e-mail o sulle piattaforme social di terze parti.

In particular, you may also choose to voluntarily share photos or other similar materials through the Service. We or the Partners who are involved with the challenge(s) or ongoing program that you are participating in may use, copy, modify, share, publish, or redistribute, such materials for promotional or for other similar purposes.

Our Personnel.

Per garantire una fornitura efficace del Servizio e migliorare la funzionalità del Servizio, potremmo rilasciare i Dati personali che vi riguardano al nostro organico, compresi dipendenti, appaltatori e agenti, nella misura in cui tali persone o entità abbiano la stretta necessità di conoscere tali informazioni nell'ambito della fornitura del Servizio.

I nostri fornitori.

We work with third party service providers to provide website, application development, hosting, maintenance, data processing, customer service, payment processing, and other services for us in furtherance of the Service. For a list of our vendors, please visit atlasgo.org/vendors_integrations. These third parties (who are data subprocessors for the purposes of GDPR) may have access to or process your Personal Data as part of providing those services for us. However, we limit the information provided to these service providers to that which is reasonably necessary for them to perform their functions and we have contracts in place with such vendors in line with the Article 28 requirements of GDPR, pursuant to which they are required, amongst other things, to maintain the confidentiality of the Personal Data to the extent required by GDPR.

Organizations such as Corporations, Companies, Charities or Mission-Driven Businesses (Our Partners).

A core aspect of the Service is that our Partners may have access to Personal Data for the purposes described above. Namely, our Partners may have access to your Personal Data for the purposes of (1) receiving all data, metrics and analytics associated with a challenge or ongoing program that a Partner is organizing and monitoring, (2) for providing Partners with your Personal Data to contact you about calls to action and, if applicable, their products and services, and (3) for our Partners to use your Personal Data for their own marketing and promotional purposes. As such, we may share your Personal Data with our Partners who support campaigns on the Service or who benefit from campaigns on the Service.

Sale of Company or Assets.

Nell'eventualità che vendiamo una parte o la totalità della nostra società o dei suoi beni, compresi i Dati personali raccolti tramite il nostro Servizio, potremmo trasferire le informazioni che vi riguardano alla società acquirente. Tuttavia, tale azione vi sarà preventivamente comunicata con il dovuto anticipo.

Other Third Parties.

In addition to our practices described above, we may share your Personal Data if we have a good-faith belief that such action is necessary to (1) comply with the law (see the section below on “Government Requests”), (2) protect and defend the rights or property of teroGO, or (3) prevent an emergency involving danger of death or serious physical injury to any person. We will only share your Personal Data for the foregoing reasons to the extent permitted by GDPR.

5. STORING YOUR PERSONAL DATA

Durata dell'archiviazione dei vostri Dati personali.

Conserveremo i Dati personali che vi riguardano per il periodo di tempo necessario per la fornitura del Servizio, tuttavia potremmo non essere a conoscenza di un'eventuale interruzione dell'uso del Servizio da parte vostra, quindi vi esortiamo a contattarci qualora decidiate di non usare più il Servizio. Tuttavia, se richiesto dalla legge in vigore, potremmo ritenere i vostri Dati personali per il periodo indicato da tale legge. Per continuare a fornire un servizio efficiente, potremmo archiviare dati non personali in perpetuo, oltre a rendere anonimi i Dati personali che vi riguardano e a memorizzare tali dati anonimizzati in perpetuo.

Inoltre, come descritto nella presente Informativa, ci avvaliamo di terze parti per la fornitura del Servizio. Ci premureremo di verificare che tali terze parti cancellino o modifichino i vostri Dati personali solo nella misura prevista dal RGPD e dai contratti tipo adottati dalla Commissione Europea relativamente al trasferimento dei dati personali a Paesi terzi (ad es. le clausole contrattuali standard in virtù della Decisione 2010/87/UE) (le “SCC”).

Security.

We use reasonable efforts to secure your Personal Data and to prevent the loss, misuse, and alteration of the information that we obtain from you. For example, we review the privacy practices of new products and services that we integrate into our Service. In addition, we use reasonable technical safeguards such as encryption and secure hosting provided by industry leading third party vendors, to secure your Personal Data. However, loss, misuse, and alteration may occur despite our efforts to protect your Personal Data. We are not responsible to our users or to any third party due to any such loss, misuse, or alteration, except to the extent required by GDPR, the SCCs, or other applicable law.

6. YOUR CHOICES

Eventuali modifiche ai vostri Dati personali possono essere effettuate nelle impostazioni dell'account disponibili sul Servizio. Inoltre, se desiderate accedere a, ricevere una copia di, modificare o eliminare i Dati personali in nostro possesso che vi riguardano, potete contattarci secondo le modalità descritte in fondo alla presente Informativa. Vi esortiamo, inoltre, a mettervi in contatto con i nostri Partner per accedere a, ricevere una copia di, modificare o eliminare i Dati personali e noi acconsentiamo a collaborare con tali Partner in buona fede per agevolare la vostra richiesta.

You may withdraw the consent granted in this Policy for us to use the Personal Data described in this Policy by contacting us as described at the end of this Policy. Please note that if you do so, it will not affect the lawfulness of the use of your Personal Data based on your prior consent. To the extent a Partner is the controller of your Personal Data, please contact such Partner to exercise your rights, including your right to withdraw your consent.  

If you receive commercial email from us, you may unsubscribe at any time by following the instructions contained within the email. You may also opt-out from receiving commercial email from us, and any other promotional communications that we may send to you from time to time, by contacting us as described at the end of this Policy. Please be aware that if you opt-out of receiving commercial email from us or otherwise modify the nature or frequency of promotional communications you receive from us, even after you opt-out from receiving commercial messages from us, you may continue to receive administrative messages from us regarding the Service.

Al momento della ricezione di una qualsiasi delle richieste suddette, apporteremo le eventuali modifiche richieste nei nostri database nella misura massima prevista dal RGPD, dalle SCC o da altre leggi applicabili e vi invieremo conferma di tale azione.

Qualora non siate soddisfatti dei nostri tentativi di risoluzione del reclamo da voi presentato, potete rivolgervi all'apposita autorità di protezione dei dati.

7. GOVERNMENT REQUESTS

Di tanto in tanto, potremmo ricevere richieste da agenzie governative mirate a ottenere informazioni sui nostri utenti. Durante la gestione di tali richieste pervenute dal governo, poniamo una forte enfasi sulla riservatezza dei Dati personali che vi riguardano, tuttavia potrebbe essere necessario cedere i dati nel rispetto di tali richieste se riteniamo che tale azione sia giustificata. Nel rispondere a qualsiasi richiesta governativa, (1) ci adopereremo con ogni sforzo ragionevole per limitare la portata di qualsiasi richiesta di accesso ai dati da parte del governo, (2) forniremo tali dati al governo solo se reputiamo ragionevolmente, in consultazione con il nostro legale, che siamo tenuti a farlo ai sensi della legge, e (3) avviseremo gli utenti prima della divulgazione dei loro dati se viene stabilito, entro limiti ragionevoli, che la legge ci consenta di fornire tale preavviso.

8. THIRD PARTY SERVICES AND PRACTICES ARE BEYOND OUR CONTROL

Il nostro Servizio si avvale di numerosi servizi di terzi per garantire la sua funzionalità. Potremmo condividere i Dati personali che vi riguardano con terze parti secondo i fini e le modalità esposti nella presente Informativa. Non abbiamo alcun controllo su tali terze parti, fatto salvo quanto previsto dal RGPD e dalle SCC. Vi esortiamo, pertanto, a passare in rassegna le pratiche relative alla privacy di tali terze parti. Non forniamo alcuna garanzia su e non ci assumiamo alcuna responsabilità per le informazioni, i servizi o le pratiche sui dati/la privacy di terzi, fatto salvo quanto previsto dal RGPD e dalle SCC.

9. INTERNATIONAL DATA TRANSFERS

I dati raccolti all'interno dello Spazio Economico Europeo (“SEE”) potrebbero essere trasferiti, conservati e sottoposti a trattamento da parte nostra o di terze parti (ai sensi della presente Informativa) negli Stati Uniti e in altri Paesi in cui vigono leggi sulla protezione dei dati diverse da quelle applicabili nel vostro Paese di residenza. Ogniqualvolta trasferiamo i vostri Dati personali al di fuori del SEE, ci impegniamo a garantire un livello simile di protezione mediante la stipulazione di SCC con la relativa parte terza.

Please contact us at hello@terogo.be if you want further information on the specific mechanism used by us when transferring your Personal Data out of the EEA.

Come descritto nella presente Informativa, potremmo condividere Dati personali con terze parti e potremmo essere tenuti a divulgare le informazioni in risposta a richieste legittime da parte delle autorità pubbliche, anche per soddisfare i requisiti di sicurezza nazionale o di applicazione della legge.

10. CHANGES TO THIS POLICY

teroGO reserves the right to change this Policy from time to time, with or without notice to you, except to the extent required by GDPR. If you continue to use the Service, you consent to the new Policy. We will always have the latest Policy posted on the Service.

DOMANDE O FEEDBACK

If you have any questions or comments about this Policy or our Service or if you wish to access, receive a copy of, change or delete your Personal Data, please feel free to contact us by email at hello@terogo.be, or by mailing us at the following address:

AtlasGO (SA)

Avenue Arnaud Fraiteur 15/23

1050 Ixelles, Belgium

DATA PROTECTION OFFICER AND LOCAL REPRESENTATION

Finally, we have appointed a Data Protection Officer (“DPO”) as well as local representation in both the EU and the UK. Our DPO and local representation can be contacted as follows:

DPO

Email: DPO@terogo.be

Mail:

atlasGO SA

Alla cortese attenzione del: Responsabile della protezione dei dati

Avenue Arnaud Fraiteur 15/23

1050 Ixelles, Belgium

UK Representative

GDPR Local Ltd

Adam Brogden

contact@gdprlocal.com

Tel + 441 772 217 800

UK Address

GDPR Local Ltd 1st Floor Front Suite 27-29 North Street, Brighton England BN1 1EB

EU – Ireland Representative

Instant EU GDPR Representative Ltd

Adam Brogden

contact@gdprlocal.com

Tel + 353 15 549 700

EU Dublin Address

INSTANT EU GDPR REPRESENTATIVE LIMITED Office 2 12A Lower Main Street, Lucan Co. Dublin K78 X5P8 Ireland

This website stores cookies on your computer. These cookies are used to collect information about how you interact with our website and allows us to remember you. We use this information in order to improve and customize your browsing experience and for analytics and metrics about our visitors both on this website and other media. To find out more about the cookies we use, please see our Informativa sulla privacy.

Get a 15 minute live demo

Get your corporate challenge or employee wellbeing program live and empower your team’s wellness journey.

it_ITItalian