< Back

The app is crashing, what do I do? And what can I do to prevent it from happening?

We are truly sorry that the teroGO app seems to cause trouble! Here are a few tricks to prevent the app from crashing:

•  Probeer de app te verwijderen en opnieuw te installeren op je toestel. Geen zorgen, je verliest geen van je activiteiten of je voortgang, aangezien de gegevens gebonden zijn aan je gebruikersaccount! Zorg ervoor dat je dezelfde gegevens gebruikt als je weer inlogt.

•  Make sure that your device is running on the latest operating system. Please update your device if this is not the case.

•  Make sure to update your teroGO app on a regular basis, as older versions may be more prone to crashing!

If the problem persists, please reach out to support. We will be happy to help.