I am getting an “Authentication Credentials” error message

Vervelend dat je dit probleem ondervindt. Kan je deze stappen volgen en het opnieuw proberen?

iOS :

Please force close the app and try to log in again. If it does not work, please uninstall the teroGO app and reinstall the teroGO app.

Android :

1. Close the teroGO app if it is open

2. Ga naar de instellingen van je telefoon

3. Klik op “Apps”

4. Find teroGO and tap on it

5. Select “Force quit”

6. Click on “Storage”

7. At the bottom, click on “Clear Data”/”Empty cache”

Neem als dit niet helpt contact op met ons supportteam. We will be happy to help.