L'application me donne une erreur de serveur ou un autre code d'erreur que je ne comprends pas, que dois-je faire ?

Dans la plupart des cas, il suffit de réessayer quelques minutes plus tard pour résoudre le problème. Assurez-vous également que votre réseau Wifi ou cellulaire fonctionne probablement, peut-être en activant et désactivant rapidement le mode vol. Si le problème persiste, veuillez contacter notre équipe de support et leur fournir le plus de détails possible afin que nous puissions traiter le problème le plus rapidement possible :

• Quand l'erreur s'est-elle produite

• Votre appareil et/ou le navigateur que vous utilisez

• Le texte ou une capture d'écran du message d'erreur

• Autres captures d'écran et vidéos de ce qui s'est passé

• Une description des étapes que vous avez suivies avant de rencontrer le problème, avec autant de détails que possible.

Cela nous aidera à identifier le problème auquel vous êtes confronté et à trouver une solution !